蘇州海馬冷鏈物流有限公司
13512
完成項目
公司自創立以來，已經完成400多
個工程合作
311
服務客戶
公司自創立以來，經為300多位客戶
提供服務
62
公司車輛
嚴謹的運輸組織，整潔干凈的車輛
為您提供專業的服務
112
專業團隊
100多名專業團隊，已經完成
400多個工程
蘇州海馬冷鏈物流有限公司成立于2002年，是一家專注于為國內廣大食品、乳品、水產、果蔬企業提供低、恒溫產品運輸一流服務，為生產企業提供原材料供應運輸，產成品轉移；為銷售企業提供物流支持；為商業連鎖企業提供多點進貨，多點配送的系統服務；為電子商務提供企業對企業(B2B）、企業對消費者（B2C）的配送保障等冷鏈服務的專業汽車冷藏運輸企業。
公司現擁有 4000平米低溫庫，6000平米常溫庫，3-24噸冷藏車和三溫車60余部，以及其他車型的聯營車輛。公司憑借一支高素質、專業化、年輕化的物流管理團隊，現代化的物流信息平臺，集聚了冷藏運輸的豐富經驗和先進管理的服務理念，在多年的運營實踐中，鞏固了自己在行業內的地位和市場。
公司現合作中的伙伴有肯德基. 杭州味全. 撈匯 蘇寧、 coco奶茶 、一點點. 沫沏 七分甜奶茶 杜三珍 曼可頓 永佑商貿國際商貿、食行生鮮、花園餅屋. 曼可頓等知名企業，通過多年優質的服務，獲得了良好的口碑。
“誠信、優質、安全、便捷” 是我們一貫秉承的不斷進取的服務理念，也是公司賴以生存及發展的基礎。不斷地增強物流服務，提高物流服務質量，客戶滿意率始終保持在100%以上，“以創新追求領先，以高效創造一流”的企業精神，關懷客戶整體需求，提供個性化.專業的全程冷鏈物流服務。
在營項目介紹
我司在營項目類型主要包括：食品冷鏈倉儲配送，電器配送等。
“味全”主要為其配送鮮奶等食品類的貨品；
“coco奶茶”主要為其提供連鎖門店的冷凍配送；
”味全“‘coco奶茶’“肯德基”主要為其蘇州大市配送食品。
與貴司配送相似，我們和味全、coco奶茶及肯德基三家客戶合作至今，100%續約率。因此有了這方面的寶貴經驗，我司有信心可以為貴司提供優秀完善的物流服務。
在營項目運營主要狀況
食品冷鏈倉儲配送，電器配送。
Coco奶茶：海馬承擔其蘇州全境的冷鏈配送。
肯德基：海馬承擔其蘇州大市門店的冷鏈配送。
”海馬冷鏈“運輸范圍——江浙滬全境
（
味全：海馬承擔其蘇州市 無錫區域的冷鏈配送。
Coco奶茶：海馬承擔其蘇州全境的冷鏈配送。
肯德基：海馬承擔其蘇州大市門店的冷鏈配送。
）
1.業務承運能力
業務承運能力及保障措施
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1. 內部管理流程
經過四年多的體系運行，在遵循鞏固、完善、提高原則的基礎上，圍繞質量方針和質量目標開展了管理與創新活動，整個公司從部門到每個崗位都嚴格按照體系文件的要求
2.保障措施
2 運輸管理系統
3 倉儲配送管理ERP系統
蘇州海馬所屬車輛配備了捷依GPS跟蹤系統。GPS監控系統可實現多信息的實時監控，車載終端按照預設時間間隔連續上報車輛的行駛狀態和實時位置等信息，提供跨省運輸的實時監控。
為了提高辦公效率，合理規范倉儲各項管理，公司自主研發一套ERP系統，包含填制訂單、訂單審核、出庫管理、出庫查詢、入庫管理、入庫明細查詢等一系列有關功能，并且可以根據客戶要求，隨時增加新的功能。
3.突發事件的應變措施
車輛出車前做好安全檢查，避免異常情況的發生；若在裝 車前出現異常情況，由公司調整運力，立即更換車輛，絕 不耽誤貴司發貨計劃.
蘇州海馬對載貨車輛進行全程監控。若車輛在運輸途中 發生故障或交通事故等異常情況，公司將立即安排人員 搶修車輛，進行事故處理；若需要更換車輛則立即就地 車，以保證貴司的財產安全及企業信譽；若貨物在交接 時出現貨物缺損等異常情況，我們立刻調派人員到現場 了解和處理，同時進一步對車輛改善管理，提高服務質 量。
總調度
接收公司的出貨計劃，審核后安排車輛并反饋調派車輛信息（包括車號、駕駛員姓名、車上聯系電話及車輛大致的到廠裝貨時間）；審核車輛車況性能，確保車輛適應運輸要求；處理車輛在途時間內遇到的緊急情況；
運輸總監理
負責監督我司提供運輸服務的工作態度和服務質量；接受客戶投訴
負責開拓市場以及客戶維護等
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